Card Updater

O Card Updater é uma funcionalidade que a Mundipagg oferece para os lojistas que permite a atualização de cartões de crédito expirados que foram reemitidos, eliminando a necessidade de renovação do cartão por parte do consumidor final.

Essa funcionalidade é extremamente interessante para clientes com assinatura já que, devido à renovação automática de cartões, tende a diminuir de forma significativa a taxa de "churn" (desistência) involuntário, quando o consumidor não deseja cancelar o serviço.

Apenas algumas bandeiras disponibilizam os cartões para essa funcionalidade. São elas:

• Mastercard
• Visa
• Hipercard

Pensando na melhor experiência para nossos clientes, a funcionalidade foi desenvolvida de duas formas distintas: manual ou automática.

Renovação Manual de Cartões

Essa opção permite que o cliente, ao receber como resposta que o cartão está vencido ou inválido, envie uma requisição de renovação de cartão, chamando a API e, então, verificando se esse cartão foi reemitido.

Caso o cartão tenha sido emitido, a API cria um novo cartão (mantendo o antigo, para garantir a rastreabilidade das transações realizadas com o mesmo) na Wallet do lojista.

Essa solução é interessante, por exemplo, para os clientes que utilizam a funcionalidade de "one click buy". A loja poderia renovar manualmente um cartão prestes a vencer e avisar ao consumidor que o cartão foi atualizado, ou realizar a renovação de forma também manual em momento posterior à transação.

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Segurança

Por questões de segurança, só é possível utilizar essa funcionalidade caso o cartão já esteja gravado na wallet. Saiba mais sobre a nossa wallet

Renovação Automática de Cartões

Essa solução foi pensada para nossos clientes com modelo de negócios de recorrência e permite que, em caso de transações para cartões expirados e já gravados na wallet de cartões, seja feita a requisição para atualização do cartão de forma automática.

Essa solução funciona para todos os tipos de assinatura que oferecemos hoje (pré e pós paga, além da "exact day"). Se um cartão atrelado a assinaturas for identificado como expirado, a API envia automaticamente uma requisição de renovação. Em caso de renovação, o cartão novo é gravado na wallet (novamente, mantendo o antigo para rastreabilidade e histórico de transações), atualizado na assinatura e a cobrança referente à assinatura será retentada automaticamente com o novo cartão.

Isso permite que o lojista não perca transações por churn involuntário e diminua consideravelmente a inadimplência de seus clientes.

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Informação

É possível utilizar as duas separadamente ou de forma simultânea, como se encaixar melhor no seu modelo de negócios!

Saiba mais sobre a requisilção manual na nossa API Reference!